Fonte: Grupo Taller 2012 Nota: No México "Não mames" significa: "deixe de sacanear". |
19/03/2013
Faz algum tempo que não coloco algo mais gerencial.
Mas se vocês que acompanham meu trabalho, já devem ter notado que muitas das "tags" de gestão, administração, dinheiro, riqueza, etc, etc. estão em artigos sobre consciência.
Se faltar consciência humana e empresarial, sua "empresa" será apenas uma "coisa" mecânica, funcionando solta aos ventos. Mas lembre que foi quando a humanidade aprendeu a usar o vento, surgiu a vela nos barcos, os moinhos, a energia eólica e outras tantas coisas.
As coisas tem preço. Lamento dizer isto para os que só pensam em "cortar custos". Se você só pensam nos custos, sua empresa é um fracasso. Não interessa quanto tempo vai demorar, vai ficar para trás na concorrência, pode quebrar escandalosamente ou quem sabe conseguir se arrastar por muito tempo, dando um retorno que pode parecer confortável mas muito aquém do que poderia render.
O mesmo acontece quando a empresa é focada demais em metodologias de administração, metodologias demais, regras para tudo. Empresa bonitinha demais para aparecer, tudo arrumadinho demais e as pessoas obviamente amarradas e trabalhando mecanicamente feito robozinhos. Esta é a maneira mais certa de afugentar para bem longe o pessoal criativo e os bons talentos.
Se você tentar controlar tudo, até se a pessoa levanta para caminhar um pouco, tenha certeza de que ali está alguém infeliz e insatisfeito com o que faz. e seu lucro, certamente lá embaixo. E a culpa é sua, você que é o dono da empresa.
Valorize as pessoas, o trabalho e principalmente, a qualidade do que você faz.
Lembre, sorrisos forçados nunca são verdadeiros. Da mesma maneira, não adianta nos contratar para ir na sua empresa fazer palestras de motivação ou mecanicamente colocar a equipe para fazer aqueles workshops sensacionais se você, a liderança da empresa, não fizer isto primeiro em você mesmo.
Agências de publicidade e marketing podem usar até Photoshop e gráficos bonitos para mascarar, disfarçar seu produto. Mas não vão melhorar a qualidade dele e seus clientes obviamente vão perceber isto.
Não adianta a empresa queimar a parte boa da marca fazendo promoção de outro produto que continua sendo ruim.
Minha sugestão: ao invés de pensar apenas em custos, em inventar mais regras de administração, pense em FAZER dinheiro, ter criatividade e produtividade, ter lucro justo. Sem investimento e trabalho sincero com a equipe não tem lucro. Sem risco (que é seu) não tem a chance do ganho maior.
Porque aquela famosa marca de eletrodomésticos que era uma referência em qualidade caiu quase ao mesmo patamar das piores marcas? Porque deixaram de valorizar o que fazem, entraram na guerra dos custos e da administração. Esqueceram que as pessoas pagavam mais para ter um bom produto. Aquela qualidade não existe mais. Economizaram em componentes e na equipe e perderam quantos clientes?
E não, a culpa não é dos chineses nem do governo. A culpa é sua. Se você não valoriza o que faz, porque os outros vão se importar ou gastar dinheiro com algo ruim?
É muito fácil passar alguma atividade para o amigo do sobrinho do vizinho do outro cara que jura que deu certo (será?) por um preço ridículo e depois de anos jogando tempo e dinheiro no lixo, botar a culpa na equipe que teve que ficar com a "bomba"!
Se você é o "empresário", é melhor passar a ver a si próprio como o capitão do seu navio. Lembre, o navio afunda e o capitão vai junto. A menos que seja um covarde que foge e deixa os outros.
Se você coloca algo importante de sua empresa que vale milhões na mão de alguém só porque vai custar quase NADA, veja bem: é você mesmo está dizendo isto: que sua empresa não vale nada.
Mas não se preocupe, se a sua empresa é uma porcaria mesmo, sempre vai ter uma agência de publicidade ou um colunista social para inventar falsos elogios e fazer um Photoshop na sua imagem.
Mérito deve ser conquistado.
Ninguém compra o verdadeiro mérito.
Valorize seu tempo, sua equipe e quem mais for contratado.
Empresa é um organismo social, um ser vivo. Então autoestima e boa relação com os demais faz parte disto.
É muito fácil ser uma empresa grande. Difícil é ser uma Grande Empresa. (Precisa pensar nas pessoas).
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